商家不处理，退款流程是怎样的？

可以退货退款。依据《消费者权益保护法》，买到假货可申请退款。若卖家不处理且证据确凿，可申请客服介入，否则可能面临钱货两空的风险。
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常见处理方式是退货退款或申请客服介入。如已确认收货则难退款，未确认且7天内发现问题可直接申请退款，卖家拒绝时选择客服介入。
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可申请退款。操作如下：1.未确认收货且7天内发现问题，直接申请退款；2.卖家拒绝退款，保留证据申请客服介入；3.提交假货证明，等待客服判定。