12315投诉酒店不给退房怎么办

酒店不给退房，可投诉12315并寻求法律帮助。依据《合同法》，入住即建立合同关系，酒店应履行约定。若酒店无故拒绝退房，可能构成违约，影响消费者权益，需承担法律责任。
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处理此问题可协商、投诉或诉讼。先与酒店协商，无果则向12315或消协投诉，仍无法解决可提起民事诉讼，根据合同约定和法律规定维护权益。
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酒店不给退房，可这样处理：1. 协商：与酒店沟通，了解退房政策，争取部分退款或换房。2. 投诉：向12315或消费者协会投诉，请求介入调解。3. 诉讼：若协商和投诉均无果，可准备证据，向法院提起民事诉讼，要求酒店履行合同或赔偿损失。